URBANE STO
Plataforma de Tokenización de Activos Inmobiliarios
Cliente
Fractall
Rol
Digital Product Designer encargado del diseño y desarrollo de la experiencia de usuario (UX/UI) y la arquitectura de la información.
Público meta
Inversionistas mexicanos e internacionales interesados en el mercado inmobiliario, con diferentes niveles de experiencia en tecnología blockchain.
Objetivos y desafío
El objetivo del proyecto era desarrollar una plataforma digital que permitiera la tokenización de activos inmobiliarios en México, enfrentando el reto de cumplir con la normatividad mexicana en materia de blockchain y finanzas. Esto implicaba asegurar la transparencia y la seguridad en la gestión de activos digitales, a la vez que se facilitaba el acceso al mercado inmobiliario a un público más amplio.
Proceso
Investigación
Análisis de mercado
Se llevó a cabo un análisis exhaustivo del mercado mexicano y las regulaciones actuales sobre blockchain y criptoactivos. Esto incluyó consultas con expertos legales para asegurar que todas las funcionalidades de la plataforma cumplieran con la normativa vigente.
Entrevistas con usuarios
Realizamos entrevistas con potenciales usuarios de la plataforma, incluyendo inversores inmobiliarios tradicionales y entusiastas de las criptomonedas, para comprender sus necesidades y preocupaciones.
Diseño
Brainstorming y wireframes
Se generaron diversas ideas para la estructura de la plataforma, desde el onboarding hasta la gestión de wallets. Los wireframes iniciales se centraron en la simplicidad y seguridad, asegurando que cada paso del proceso fuera claro y accesible.
Prototipo
Se presentaron mockups de alta fidelidad y un prototipo navegable que permite a los stakeholders experimentar la plataforma antes de su lanzamiento. Las diseños de pantalla destacaron el flujo del usuario desde el onboarding hasta la gestión de su portafolio de tokens.
Pruebas de usuario
Los prototipos fueron sometidos a pruebas con usuarios para identificar posibles fricciones en el proceso, especialmente en áreas críticas como el KYC y la gestión de wallets. Se realizaron varias iteraciones basadas en el feedback recibido.
Validación legal
Cada iteración del diseño fue revisada en conjunto con expertos legales para asegurar el cumplimiento con la normativa mexicana.
Resultados
La solución final fue una porpuesta de plataforma robusta y segura que permite la tokenización de activos inmobiliarios, cumpliendo con todas las normativas mexicanas relevantes. El diseño se enfocó en simplificar el proceso de inversión para los usuarios, haciendo énfasis en:
Onboarding y KYC
Un proceso escalonado que guía al usuario de manera clara, con instrucciones y verificaciones automáticas para reducir el tiempo de aprobación.
Gestión de wallets
Una interfaz que permite a los usuarios gestionar sus wallets y tokens de manera intuitiva, con medidas de seguridad integradas, como autenticación de dos factores y encriptación avanzada.
Publicación de ofertas
Un sistema sencillo para que los desarrolladores inmobiliarios puedan listar sus propiedades, con la posibilidad de tokenizar activos directamente desde la plataforma.
Exchange
Una funcionalidad que permite a los usuarios comprar y vender tokens directamente en la plataforma, facilitando la liquidez del mercado.
Gamificación y referidos
Elementos de gamificación, como logros y recompensas, que motivan a los usuarios a participar activamente en la plataforma, junto con un sistema de referidos que incentiva la expansión de la comunidad.
Lecciones aprendidas y mejoras futuras
Este proyecto representó un gran desafío en términos de equilibrar la innovación tecnológica con la conformidad regulatoria. Como diseñador, me permitió profundizar en la intersección entre diseño, tecnología y leyes, consolidando mi habilidad para trabajar en proyectos complejos y multidisciplinarios.